Dép Sandal Clog Unisex Crocs Classic Black - 1115

Trước khi thu thập thông tin để đặt hàng, Quý khách vui lòng đọc kỹ nội dung Chính sách Bảo mật thông tin được quy định trên Website.

Chúng tôi áp dụng phương thức thanh toán cho hàng hóa như sau:

1. Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng

Nếu Quý khách hàng trực tiếp đến cửa hàng của BEATER 8.10 để mua sản phẩm, Quý khách có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên bán hàng. Trường hợp khách hàng muốn giao hàng và thanh toán tại nhà, nhân viên giao hàng của Chúng tôi sẽ trực tiếp thu tiền ngay khi giao sản phẩm.

2. Thanh toán qua đơn vị vận chuyển (Ship-COD)

Sau khi xác nhận đơn hàng, BEATER 8.10 sẽ đóng gói sản phẩm và chuyển cho nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển. Khi tiến hành giao hàng, nhân viên giao hàng của các đơn vị vận chuyển (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi) sẽ tiến hành thu tiền trực tiếp khi giao hàng cho Quý khách. Tại thời điểm kiểm tra và giao nhận hàng hóa, nếu khách hàng không có bất cứ phản ánh nào từ sản phẩm, Quý khách vui lòng thanh toán đầy đủ cho nhân viên giao hàng và nhận hàng.

3. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản

Trường hợp Quý khách lựa chọn hình thức thanh toán chuyển khoản, Beater 8.10 sẽ kiểm tra giao dịch sau khi nhận được thanh toán và tiến hành xác nhận, chuẩn bị đơn hàng.

Thông tin chuyển khoản:

Chủ tài khoản: HỘ KINH DOANH BEATER 8 10

Số tài khoản: 19040208140011

Ngân hàng: TECHCOMBANK

Nội dung chuyển khoản: Mã đơn hàng + số điện thoại đặt hàng.

Lưu ý: Quý khách vui lòng chuyển đúng số tiền theo xác nhận đơn hàng. Beater 8.10 chỉ xác nhận thanh toán sau khi đối chiếu giao dịch thành công.

Xem trang chính sách đầy đủ

Beater 8.10 áp dụng chính sách đổi sản phẩm và bảo hành rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm tra quyền lợi sau khi mua hàng. Chính sách dưới đây quy định thời hạn đổi sản phẩm, điều kiện áp dụng, giá trị sản phẩm được đổi và phạm vi bảo hành.

1. Chính sách đổi sản phẩm

1.1. Hỗ trợ đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày

Khách hàng được hỗ trợ đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm chưa phù hợp.

Khách hàng có thể lựa chọn đổi size hoặc đổi sang mẫu/sản phẩm khác theo các điều kiện của chính sách này.

1.2. Điều kiện sản phẩm được đổi

Sản phẩm cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Sản phẩm chưa qua sử dụng và không có dấu hiệu đã sử dụng thực tế.
• Sản phẩm còn nguyên tem, mác đi kèm.

Beater 8.10 sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm khi tiếp nhận yêu cầu đổi để đảm bảo sản phẩm đáp ứng điều kiện trên.

1.3. Giá trị sản phẩm được đổi

Khách hàng được quyền đổi sang mẫu hoặc sản phẩm khác có giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm ban đầu.

Nếu sản phẩm mới có giá trị cao hơn, khách hàng vui lòng thanh toán phần chênh lệch.

1.4. Số lần hỗ trợ đổi

Mỗi đơn hàng được hỗ trợ 01 lần đổi sản phẩm trong thời hạn 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

1.5. Các trường hợp không hỗ trợ đổi

Beater 8.10 không áp dụng đổi sản phẩm nếu yêu cầu không đáp ứng các điều kiện của chính sách, bao gồm các trường hợp như:

• Yêu cầu đổi được gửi sau thời hạn 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc có dấu hiệu đã sử dụng thực tế.
• Sản phẩm không còn nguyên tem, mác đi kèm.
• Đơn hàng đã được hỗ trợ đổi sản phẩm trước đó.
• Yêu cầu đổi sang sản phẩm có giá trị thấp hơn sản phẩm ban đầu.

1.6. Chi phí vận chuyển khi đổi sản phẩm

• Trường hợp nhu cầu đổi sản phẩm phát sinh từ phía khách hàng, khách hàng chịu toàn bộ phí vận chuyển đổi hàng.
• Trường hợp Beater 8.10 giao sai sản phẩm so với đơn hàng, Beater 8.10 chịu toàn bộ phí vận chuyển đổi hàng.

2. Bảo hành giày và dép

2.1. Thời gian và phạm vi bảo hành

Các sản phẩm giày và dép mua tại Beater 8.10 được hỗ trợ bảo hành keo trong vòng 6 tháng kể từ ngày mua.

Phạm vi bảo hành áp dụng cho các trường hợp bung keo hoặc bong keo. Sản phẩm sẽ được kiểm tra tình trạng thực tế trước khi tiến hành xử lý.

2.2. Các trường hợp không áp dụng bảo hành

Chính sách bảo hành không áp dụng đối với những hư hỏng phát sinh trong quá trình sử dụng hoặc bảo quản không phù hợp, bao gồm các trường hợp như: rách da/vải, trầy xước, mòn đế, bong tróc do tác động bên ngoài, biến dạng, ẩm mốc hoặc các hư hỏng do va đập, nhiệt độ, hóa chất và các tác nhân bên ngoài khác.

2.3. Thời gian xử lý bảo hành

Thời gian xử lý bảo hành dự kiến từ 1 đến 2 tuần, tùy theo tình trạng thực tế của sản phẩm và phương án xử lý cần thiết.

2.4. Hỗ trợ sau thời gian bảo hành

Sau thời hạn 6 tháng, Beater 8.10 vẫn có thể hỗ trợ tiếp nhận kiểm tra và đề xuất phương án sửa chữa có tính phí, tùy theo tình trạng thực tế của sản phẩm. Chi phí dự kiến sẽ được thông báo cho khách hàng trước khi tiến hành xử lý.

2.5. Các dòng sản phẩm không áp dụng bảo hành

Các dòng sản phẩm như Quần áo, Túi xách, Vali và Nón không áp dụng chế độ bảo hành.

3. Cách yêu cầu đổi sản phẩm

Khách hàng nên liên hệ Beater 8.10 trước khi gửi hoặc mang sản phẩm tới cửa hàng để được hướng dẫn tiếp nhận.

• Hotline: 0908 407 694
• Cửa hàng: 103 Phan Văn Hớn, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh

Sau khi tiếp nhận, Beater 8.10 sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm và hỗ trợ lựa chọn sản phẩm thay thế phù hợp với chính sách.

4. Thông tin tham khảo

Xem chi tiết tại Chính sách bảo hành, Hướng dẫn mua hàng và Vận chuyển & giao nhận.

Xem trang chính sách đầy đủ

Xem chính sách hoàn tiền